Politique de retour et de remboursement

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Vous pouvez retourner les articles non ouverts dans leur emballage d'origine dans les 14 jours suivant votre achat avec reçu ou preuve d'achat. Si 14 jours ou plus se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Le dentifrice BioMin est exempt de la politique de retour. Plusieurs types de marchandises sont exemptés du retour. Les produits périssables tels que le dentifrice, la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits intimes, dangereux, ou liquides ou gaz inflammables.

Nous n'acceptons pas les articles ouverts. Nous encourageons nos clients à acheter d'abord des échantillons des produits tels que BioMin Trial 18ml pour un essai. En ce qui concerne les échantillons Phyto-C, veuillez nous contacter.

Autres articles non retournables:
Cartes cadeaux
Produits logiciels téléchargeables
Certains articles de santé et de soins personnels

Veuillez ne pas renvoyez votre achat au fabricant.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans la limite d'un certain montant de jours.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite la société de votre carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant la publication officielle de votre remboursement.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit publié.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à support@ healthpulze .ca

Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à support@ healthpulze.ca et envoyez votre article à: 211 Horseshoe lake Dr., bureau # 114 , Halifax Nouvelle-Écosse CA B3S 0B9.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur s'est fait expédier la commande pour vous la remettre plus tard, nous vous rembourserons donneur de cadeau et il saura votre retour.

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à:

Tradeo International Inc.

211 Horseshoe Lake Dr., suite # 114

Halifax Nouvelle-Écosse CA B3S 0B9

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

En fonction de votre lieu de résidence, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.
< br> Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition qui vous permet de suivre l'envoi ou de souscrire à une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.